よくあるご質問

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よくあるご質問

Q1.お弁当1つでも注文できますか？

はい、お弁当お1つからご注文を承っております。
ただし、1点の場合は来社にてお受け取りいただいております。
配達はできかねますので、ご了承ください。
（当社へのアクセスはこちら）

Q2.当日でも注文できますか？

食材の仕入れなどの都合上、3日前までにご予約をお願いいたします。

Q3.注文内容を変更したいのですが…。

変更内容により期限が異なりますので、詳しくはこちらをご確認ください。

Q4.キャンセルをしたいのですが…。

キャンセルは2日前までにお願いいたします。
前日、当日の場合はキャンセル料を頂戴いたします。
詳しくはこちらをご確認ください。

Q5.配達料はかかりますか？

はい、配達エリア・ご注文金額により配達料をいただいております。
詳しくはこちらをご覧ください。

Q6.お弁当の中身は希望に応じて変更できますか？

はい、お弁当の中身はご要望に合わせてご用意いたします。
「食べ盛りの子どもがいるから肉料理が欲しい」「年配の方が多いのでヘルシーなものが良い」など、お気軽にご相談ください。

Q7.アレルギー（または苦手な食材）があるのですが…。

該当の食材を避けてご用意いたしますので、ご予約時にお伝えください。

Q8.請求書払い、クレジットカード払いは可能ですか？

はい、対応しております。
ご注文時にご希望のお支払い方法をお伝えください。
尚、オンライン決済をご希望の場合は予約フォームにメールアドレスの記載を必ずお願いいたします。

Q9.配達してほしいのですが合計金額が１万円に満たない場合どうしたらいいですか？

例①
・1,500円のお弁当6個で合計金額9,000円の場合
＋配達料2,000円かかり、合計11,000円

お弁当1個の単価を200円アップしグレードアップ
1,700円×6個で合計10,200円

単価を上げてお弁当をグレードアップさせた方が配達料が無料になり、お弁当もグレードアップできお得です。

HPに掲載のお弁当を単価を上げグレードアップすることができます。

単価を上げていただいたからにはただ内容を良くするだけでなく、
プレミアムなお弁当に仕上げ提供いたします。

例②
お茶や味噌汁を追加する